Política de privacidad

Somos conscientes de la importancia de los datos personales que nos confía. Consideramos que una de nuestras tareas más importantes es garantizar su confidencialidad. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, queremos cumplir con nuestro deber informándole siempre que recopilemos datos personales y dejando claro el tipo, alcance y finalidad de su uso, así como de informarle sobre los derechos que le corresponden.

1. Datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos es:

DocuWare GmbH
Planegger Str. 1
82110 Germering
Teléfono: +49 89 894433-0
Correo electrónico: docuware@docuware.com

Se nombra como encargado de la protección de datos a:

Stephan Hartinger
Coseco GmbH
Teléfono: +49 8232 80988-70
Correo electrónico: datenschutz@coseco.de

2. ¿Qué fuentes se utilizan para recopilar datos personales?

Tratamos los datos personales que recibimos directamente de nuestros clientes en el marco de nuestra relación comercial. Además, tratamos los datos personales que recibimos de otras empresas, por ejemplo, para la ejecución de pedidos, el cumplimiento de contratos o sobre la base del consentimiento otorgado por usted. Consideramos datos personales relevantes la siguiente información:

Ferias/eventos

En el contexto de una feria/evento, recopilamos datos (título, apellido, nombre, empresa, calle, código postal, ciudad, correo electrónico, número de teléfono, información del sector, si corresponde), que utilizamos para ponernos en contacto con usted de nuevo.

3. ¿Para qué se tratan sus datos (fines) y con qué base legal?

Tratamos los datos personales mencionados de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos [alemana] o Bundesdatenschutzgesetz, (BDSG por sus siglas en alemán):

Cuando se tratan datos personales para los que se obtiene el consentimiento del interesado, el art. 6 (1) (a) del RGPD sirve de base legal.

Cuando el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, el art. 6 (1) (b) del RGPD sirve de base legal. Esta disposición abarca también los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales.

Si el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el art. 6 (1) (c) del RGPD sirve de base legal.

Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el art. 6 (1) (f) del RGPD sirve de base legal para el tratamiento. El interés legítimo de nuestra empresa radica en el desempeño de nuestras actividades comerciales.

4. Divulgación de datos a terceros

Dentro de nuestra empresa, sólo reciben sus datos personales aquellas personas y oficinas que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

Sólo transferimos los datos a terceros si es necesario para cumplir con una obligación contractual o si usted ha dado su consentimiento para dicha transferencia, en el caso de una feria comercial, p. ej., para volver a contactar con usted en relación con los productos o servicios de DocuWare mediante una empresa asociada.

Dentro de nuestro grupo de empresas, sus datos pueden ser transferidos a determinadas empresas si esto contribuye al cumplimiento de una obligación contractual.

Dentro de nuestro grupo de empresas, los datos pueden ser transferidos a las siguientes empresas:

• DocuWare GmbH
• DocuWare Europe GmbH
• DocuWare Ltd., UK
• DocuWare SARL, Francia
• DocuWare S.L., España
• DocuWare Corp, USA

Además, transferiremos los datos a terceros si existe la obligación legal de hacerlo. Este sería el caso si las instituciones estatales (p. ej., autoridades y oficinas) solicitan información por escrito o si existe una orden judicial o una base legal que permita la transferencia.

No se realizará ninguna otra transferencia de datos a terceros más allá de los fines mencionados en el punto 3.

5. Transferencia de datos a terceros países

Transferimos datos personales a proveedores de servicios o a empresas de nuestro grupo de empresas fuera del Espacio Económico Europeo en los Estados Unidos. El nivel de protección de datos está garantizado por las cláusulas contractuales estándar de la UE.

6. Período de almacenamiento de datos/plazos de supresión

Tratamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, así como para todos los demás fines mencionados en el punto 3 o según lo dispuesto por los períodos de conservación estipulados por el legislador.

Si los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, se bloquearán para su posterior tratamiento de forma periódica y de acuerdo con las disposiciones legales o se eliminarán al cabo de tres años.

7. Derechos de protección de datos del interesado

Si tiene alguna duda acerca de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en cualquier momento: dataprotection@docuware.com

Usted tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

• Derecho a la información (subartículo del art. 15 del RGPD)
• Derecho a la rectificación (art. 16 del RGPD)
• Derecho a la supresión (art. 17 del RGPD)
• Derecho a la restricción (art. 18 del RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
• Derecho a la oposición (art. 21 del RGPD) Derecho a reclamar ante la autoridad de control de la protección de datos (art. 77 de la RGPD en relación con el art. 19 de la [ley alemana] BDSG)
• Derecho a retirar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos (art. 7, párr. 3 del RGPD)

8. Disposiciones legales o contractuales sobre la transferencia de datos personales y posibles consecuencias en caso de no transferirlos

Señalamos que, en determinados casos, la ley exige la transferencia de datos personales (p. ej., normas fiscales) o esta obligación puede resultar de una norma contractual (p. ej., información sobre/del socio contractual). Por ejemplo, para la celebración de un contrato, se podría requerir que la persona interesada/el socio contractual proporcionase sus datos personales para que nosotros podamos procesar su solicitud (p. ej., un pedido).

La obligación de facilitar datos personales surge principalmente cuando se celebra un contrato. Si no se facilitan datos personales en este caso, no se podrá celebrar el contrato con el interesado. Antes de facilitar sus datos personales, el interesado puede ponerse en contacto con nuestro encargado de la protección de datos o con el responsable del tratamiento. A continuación, el encargado de la protección de datos o el responsable del tratamiento informarán al interesado de si la transferencia de los datos personales requeridos está prescrita por la ley o por el contrato o es necesaria para la celebración del contrato, y de si surge una obligación por parte del interesado de facilitar los datos personales o de cuáles son las consecuencias para el interesado en caso de no facilitar los datos solicitados.

9. Existencia legal de la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles en nuestras relaciones comerciales.