El grupo DocuWare aumentó sus ventas un 24,5 por ciento en 2015

El crecimiento mundial supera con creces las expectativas

Germering, 14 de marzo de 2016 – Por sexta vez consecutiva, el grupo DocuWare registró un incremento de dos cifras porcentuales en sus resultados empresariales. El volumen de negocio total aumentó en 2015 un 24,5 por ciento hasta los 34,55 millones de euros. Además de las licencias de software para clientes nuevos y las ampliaciones de los existentes, DocuWare Cloud va haciéndose un hueco cada vez mayor: el pasado año fiscal la cifra de clientes de Cloud aumentó un 250 %; al mismo tiempo, se completó con éxito la integración de Westbrook Technologies Inc., adquirida en 2013 y plenamente consolidada desde 2014.

Con un incremento del 24,5 % en su volumen de negocio, el grupo DocuWare, con presencia en todo el mundo, es el desarrollador de software que más rápido crece entre los proveedores de ECM tradicionales. Gracias a una tasa de crecimiento que ha superado claramente las expectativas, se consiguió un resultado de 34,55 millones de euros, que por primera vez se sitúa muy por encima de la cifra de los 30 millones. Ahí también se incluyen los volúmenes de negocio del desarrollador de software Westbrook Technologies Inc., adquirido en septiembre de 2013. En las cifras de negocio del año 2014 (27,75 millones de euros) ya se tenían en cuenta los resultados de la antigua empresa de la competencia estadounidense. El volumen de negocio del grupo DocuWare se compone casi exclusivamente de los negocios de licencias, mantenimiento y soporte, además de DocuWare Cloud. Los ingresos generados por los proyectos de los Partners Autorizados de DocuWare se situaron en torno a los 150 millones de euros, un 25 % más que el año anterior (120 millones de euros).

Un 250 % más de clientes de Cloud

Además del concepto ya consolidado de Partner, los principales factores del creciente éxito son sobre todo la tecnología líder en el mercado de la ECM y el papel pionero de DocuWare en el ámbito del SaaS (Software as a Service). Con DocuWare Cloud, el especialista en sistemas de gestión documental ofrece a sus clientes una verdadera solución SaaS que dispone de toda la gama de funciones de un sistema in situ. Los usuarios son empresas de todos los países, tamaños y sectores. A finales de 2015, un total de 8741 usuarios de 240 empresas archivaron casi cinco millones de documentos con DocuWare Cloud. Eso supuso un incremento del 250 % (31/12/2014: 68 empresas con 3486 usuarios). El objetivo de 200 clientes de pago para finales de 2015 se superó antes de tiempo.

Integración completada con éxito

Gracias a la integración, en 2015 el negocio adquirido de Westbrook contribuyó sustancialmente al sólido crecimiento orgánico de la empresa y a sus beneficios globales. Westbrook Technologies Inc. era la competencia directa de DocuWare en Estados Unidos y antes de la adquisición registró un volumen de negocio de aproximadamente siete millones de dólares. En el año fiscal 2015 se pudo completar con éxito la integración tanto de los canales de distribución como de la línea de productos Fortis. Las soluciones de DocuWare se completaron con las funciones más importantes de Fortis; de manera paralela, se desarrollaron herramientas de migración para transferir los datos de Fortis a los sistemas DocuWare. Ahora los usuarios de Fortis pueden transferir grupos de documentos a la plataforma DocuWare con un par de clics, ya sea a DocuWare Cloud o a la solución in situ. Prácticamente todo el departamento de Investigación y Desarrollo de la antigua competidora estadounidense se organiza en equipos autónomos que crear componentes clave para las soluciones de DocuWare.

América sigue en cabeza

Con un volumen de negocio de 19,11 millones de euros y un porcentaje del 55,3 sobre el total, el continente americano sigue siendo nuestro mercado más grande. El mercado alemán (que incluye a Austria y a Suiza) se coloca en segunda posición, como el pasado año fiscal, con un crecimiento del 22,3 %, suponiendo un 27,7 % del total de los beneficios del grupo. Como ocurrió en 2014, la filial más destacada, con un crecimiento del 32,8 %, es la francesa DocuWare SARL, seguida de la inglesa DocuWare Ltd, con un crecimiento del 12,6 % (más un 1,4 % tras el ajuste de divisas). La filial española DocuWare S.L. no consiguió igualar los resultados de crecimiento de 2014. Las regiones englobadas en la denominación "resto del mundo" fueron capaces de incrementar un 20,3 % sus cifras para llegar hasta los 3,32 millones de euros. La cifra de nuevos clientes superó por quinta vez consecutiva el millar: un total de 1269 empresas de todo el mundo recurrió a los servicios de DocuWare; un 15 % de los nuevos clientes se decantaron por el sistema DocuWare basado en la nube.

El concepto de Partner da sus frutos

Por encima de todos, los Partners de DocuWare de las categorías Platino y Oro contribuyeron de manera decisiva al éxito del grupo con un crecimiento medio superior al 32 %. El concepto renovado de Partner se presentó en 2013 y comenzó a aplicarse con todos sus efectos al año siguiente. Afortunadamente, una gran parte de los socios de ventas de Westbrook se cualificaron como Partners Autorizados de DocuWare.