DocuWare Direkt-Workflow.png

Direkt-Workflow für schnelle Entscheidungen

Sie haben eine kurze Frage zu einem Dokument und Ihr Kollege soll sie rasch beantworten? Zum Beispiel soll er einen geänderten Vertragstitel freigeben. Dann senden Sie ihm doch eine „Anfrage“ direkt aus dem DocuWare Client. Das ist eine einzelne Aufgabe, die der Empfänger sofort erledigen kann. Eine Anfrage ist so schnell und einfach erstellt wie eine E-Mail.


Anfragen eignen sich für einmalige oder selten vorkommende Prozesse, für die sich das Einrichten eines Workflows mit dem Workflow Designer nicht lohnt. Der Vorteil gegenüber einer normalen E-Mail: Anfragen werden genauso in DocuWare dokumentiert und archiviert wie Aufgaben innerhalb von größeren Workflows.

Als Vertriebsmanager haben Sie zum Beispiel einen Vertrag mit einem Kunden neu verhandelt und möchten noch den Vertragstitel ändern. Dazu benötigen Sie die Freigabe der Abteilungsleiterin.

  1. Im DocuWare Client klicken Sie im Kontextmenü des Dokuments auf Anfrage senden. Es öffnet sich ein Dialog.DocuWare: Anfragen senden_1
  2. Wählen Sie den Empfänger aus. Sollte Ihre Chefin Abwesenheitsdaten hinterlegt haben, wird Ihnen das sofort angezeigt und Sie können die Anfrage an ihren Vertreter senden.
    Falls noch weitere Mitarbeiter die Aufgabe erhalten sollen, wählen Sie diese ebenfalls aus. Mehrere Empfänger können eine Anfrage gleichzeitig erhalten oder auch nacheinander.
  3. Schreiben Sie Betreff und Text der E-Mail.
  4. Legen Sie fest, welche Entscheidung zu treffen ist und ob mit der Entscheidung ein Stempel auf das Dokument gesetzt werden soll.
  5. Senden Sie die Anfrage ab. 

DocuWare: Anfragen senden_2

Anfrage senden ist genau das richtige Instrument für Entscheidungen, die Sie kurzfristig benötigen und die nicht Teil eines größeren Workflows sind.


Für diese Funktion benötigen Sie das Modul Workflow Manager ab DocuWare Version 6.10.



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Topics: Workflow, Tipps & Tricks

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