A partir de la versión 7.8 de DocuWare los dispositivos, Dell EMC Centera/Dell EMC ECS ya no serán compatibles como medios de almacenamiento para las soluciones in situ. Le rogamos que lo tenga en cuenta en los contratos con clientes nuevos. La razón de esta decisión es que la interfaz con 20 años de antigüedad de los dispositivos Dell EMC dificulta enormemente el futuro desarrollo de DocuWare. El desarrollo de una nueva interfaz para la actual generación de dispositivos ECS de Dell EMC no merecería la pena para DocuWare debido al escaso número de clientes.
Ya estamos en contacto con los pocos clientes existentes de DocuWare que utilizan una solución de Dell EMC, junto con los Partners asesores, para encontrar alternativas.
Aquí encontrará en detalle, todas las razones
DocuWare es compatible con los dispositivos Centera de EMC para el almacenamiento de grandes volúmenes de datos desde hace muchos años. Para ello utilizamos la API propietaria de Centera, que existe desde, al menos, 2002. En 2016, Dell adquirió a su competidor EMC. Dell ya dejó de vender dispositivos Centera en 2018, y a partir de abril de 2023 no se garantizará la asistencia técnica para estos dispositivos por parte de Dell (EOSL, “End of Service Life”). El mantenimiento de una interfaz con 20 años de antigüedad, que no ha sido optimizada ni por EMC ni por Dell durante años, obstaculiza el progreso técnico del producto DocuWare.
Dell está intentando migrar a sus clientes al producto sucesor, “Dell EMC ECS”, al que también se puede acceder a través de la API de Centera. Aunque el ECS ofrece varias interfaces, el esfuerzo de implementar otra interfaz en el ECS no es razonable debido al reducido número de clientes. Además, la interfaz de Centera no es interoperable, es decir, todos los archivos importados al ECS a través de esta interfaz sólo se pueden volver a consultar a través de ella. Si DocuWare admitiera una interfaz diferente para el ECS, nuestros clientes tendrían que migrar sus datos.
