La ISO 27001 es la norma internacional para la seguridad de la información. Requiere que las organizaciones identifiquen los riesgos de seguridad de la información y establezcan controles para prevenirlos o gestionarlos. Con la norma ISO 27001, puede demostrar a sus clientes potenciales que DocuWare ha tomado medidas para proteger los datos de los clientes en caso de que se produzca una violación de la seguridad. Sólo el apéndice A de la norma, ya contiene 114 controles.
En Japón, DocuWare ha sido certificada de acuerdo con los requisitos legales para la contabilidad electrónica y los requisitos para el software de transacciones electrónicas.
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