FAQs

Die Teilnahme an der DocuWare Partner Conference 2025 ist für autorisierte DocuWare Partner (ADP) kostenfrei. Die Teilnehmer:innen müssen nur die Reise- und Übernachtungskosten selbst tragen. Folgende Schritte sind für die Teilnahme erforderlich:

• Anmeldung zur DocuWorld
• Reservierung des Hotelzimmers
• Organisation der Anreise

Bitte beachten Sie, dass

• die Zimmerpreise nur bei Buchung über die spezielle Reservierungswebsite des Hotels für DocuWorld Teilnehmer garantiert werden können und
• die Plätze für die Breakout-Sessions begrenzt sind. Diese werden nach dem "first come, first serve"-Prinzip vergeben.

Offizieller Beginn der Partnerkonferenz ist Mittwoch, 09.04.2025, 08.30 Uhr – das heißt, Sie sollten am besten bereits am Dienstag, den 08.04.2025, im Veranstaltungshotel eintreffen. Die Registrierung wird am Vortag des Konferenzbeginns – also am Dienstag – von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt sein.

Bitte organisieren Sie Ihre Anreise vom Flughafen oder Hauptbahnhof Berlin selbst (Öffentliche Verkehrsmittel, Mietwagen, Taxi usw.). Die Entfernung vom Flughafen Berlin (BER) beträgt ca. 13 km und der S-Bahnhof Sonnenallee ist zu Fuß in drei Minuten erreichbar.

Bitte organisieren Sie am Freitag, den 11.04.2025, Ihre Fahrt vom Hotel zum Hauptbahnhof bzw. Flughafen (BER) selbst.

Die Stornobedingungen für die DocuWorld Partner Conference 2025 lauten:

• Die kostenfreie Stornierungsfrist für individuell über das Abrufkontingent getätigte Reservierungen beträgt 4 Wochen vor Anreise. Reservierungen, die nach diesem Zeitpunkt storniert werden oder nicht Anreisen, werden mit 80% der vereinbarten Zimmerrate berechnet. 
• Dies gilt auch für den Fall, dass Sie trotz Anmeldung nicht zur Veranstaltung erscheinen sollten.

Bitte klicken Sie hier, um Ihre Zimmerreservierung zum Vorzugspreis durchzuführen. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, beispielsweise einen längeren Aufenthalt, können Sie sich auch telefonisch mit dem Hotel unter der Telefonnummer 0049 30 / 6831 22522 oder per E-Mail an reservierung@estrel.com in Verbindung setzen.

Für die Zimmerbuchung (Hotelzimmer-Preise (pro Nacht, exkl. Frühstück) – Doppelzimmer in Einzelbelegung: 165 EUR / Doppelzimmer in Doppelbelegung: 177 EUR – benötigen Sie eine Kreditkarte, welche jedoch nur als Garantie hinterlegt wird. Beim Check-in werden Sie gefragt, wie Sie bezahlen möchten. Hierbei können Sie per Kreditkarte, bar oder per Rechnung bezahlen. Möchten Sie per Rechnung bezahlen, muss dem Hotel vor Anreise eine gültige Kostenübernahmeerklärung übermittelt werden. Für Fragen rund um die Buchung wenden Sie sich bitte an das Hotel unter der Telefonnummer 0049 30 / 6831 0 oder per E-Mail an hotel@estrel.com 

Bitte wenden Sie sich per E-Mail auf Deutsch oder Englisch bei Reservierungsänderungen an hotel@estrel.com sowie bei Fragen zur Veranstaltungsorganisation an docuworld@docuware.com.

Für Fragen zu den Breakout-Sessions wenden Sie sich bitte per E-Mail an das DocuWare Event-Team unter docuworld@docuware.com.

Die Breakout-Sessions am Mittwoch und Donnerstag werden auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und erstmals auch auf Italienisch gehalten – die General Session am Mittwoch auf Englisch (Simultanübersetzung ins Deutsche, Französische, Spanische und Italienische).

Generell gilt (Smart) Casual. Zur Abendveranstaltung am Donnerstag, 10.04.2025, bitten wir Sie allerdings um angemessene Abendkleidung.

Voraussichtlich im Februar 2025 werden wir Ihnen wieder eine Event-App zum kostenlosen Download zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie, dass während der Veranstaltung Fotos und Videoaufnahmen zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit angefertigt werden. Die Personenauswahl geschieht mehr oder weniger zufällig. Eine Veröffentlichung erfolgt auf der DocuWare Homepage, in Print-/Onlinemedien und Social-Media-Kanälen.

Wenn Sie am oder nach dem 26.03.2025 stornieren müssen oder nicht erscheinen, stellen wir Ihrem Unternehmen eine Gebühr für verspätete Stornierung/Nichterscheinen (sogenannte „No-Show“) in Höhe von 800,00 Euro netto pro Person in Rechnung.