El número de clientes en la nube asciende a 2000 y el total de usuarios se duplica en solo un año
Germering, 31 de enero de 2019 - A comienzos de 2019, más de 2000 clientes de diferentes sectores industriales habían optado ya por su modelo de software como servicio (SaaS) en la nube. Esto, unido al crecimiento exponencial de usuarios y documentos almacenados, ha permitido a DocuWare seguir liderando el mercado medio en soluciones de gestión de documentos y automatización de flujos de trabajo basadas en la nube.
La cantidad de empresas que eligieron DocuWare Cloud creció en un 53 % en 2018. Actualmente, más de 100 000 usuarios cuentan con una licencia de DocuWare Cloud, lo que supone un incremento del 100 % desde 2017. El número de documentos almacenados experimentó un aumento del 257 % en 2017 y del 124 % el pasado año hasta alcanzar 112 millones. DocuWare Cloud se utiliza en la actualidad en 158 países, con instalaciones que abarcan desde cuatro usuarios hasta más de 1000, y aplicaciones que van del archivado básico a la gestión sofisticada de procesos empresariales.
El grado de adopción y uso general de DocuWare no ha dejado de crecer desde que las organizaciones lo incluyen en su estrategia en la nube. El número de usuarios y documentos archivados por cliente aumentó entre 2016 y 2018 en un 37 % y un 126 %, respectivamente.
Los clientes de DocuWare Cloud se distribuyen uniformemente a lo largo de América del Norte y Sudamérica (42 %), la región DACH* (27 %) y el resto del mundo (31 %). En 2018, prácticamente la mitad de los clientes optaron por DocuWare Cloud en lugar de las instalaciones en el sitio.
En 2018 se lanzaron dos nuevos programas que han acelerado el crecimiento de las soluciones en la nube. En primer lugar, el programa DocuWare Cloud Partner, puesto en práctica en Alemania como proyecto piloto, que permitió a la compañía hacerse con nuevos socios dedicados en exclusiva a la venta de la tecnología en la nube.
En segundo lugar, el lanzamiento de DocuWare Kinetic Solutions en Alemania y EE. UU. generó un creciente interés entre los partners establecidos y la base de clientes. DocuWare Kinetic Solutions son soluciones preconfiguradas exclusivas de la nube para el procesamiento de facturas y la gestión de personal que reducen el tiempo de implementación a unas pocas horas y eliminan muchos trámites complejos de la incorporación de empleados.
En 2019, el programa DocuWare Cloud Partner se extenderá a EE. UU. y la compañía presentará nuevas soluciones preconfiguradas basadas en la nube.
Max Ertl, copresidente de DocuWare, augura un gran futuro para estas iniciativas. «Cada vez más clientes reconocen las ventajas técnicas y económicas de la nube. Nuestras iniciativas estratégicas son la garantía de que los clientes que buscan soluciones en la nube encontrarán exactamente lo que necesitan para mejorar sus procesos empresariales clave».
DocuWare lanzó en 2012 DocuWare Online, su primera solución en la nube pública basada en SaaS, hoy conocida como DocuWare Cloud, que ofrece idénticas funciones a la solución de instalación local de la empresa.
Para brindar a los clientes la mejor disponibilidad, seguridad de datos y escalabilidad posibles, DocuWare utiliza Microsoft Azure como plataforma para DocuWare Cloud.
El Dr. Michael Berger, copresidente de DocuWare, sentó las bases de un auténtico sistema en la nube con la introducción del cliente web hace once años. En su opinión, la estrategia de la compañía ha dado los resultados esperados: «DocuWare sigue invirtiendo en mejorar la facilidad de uso, la seguridad, la flexibilidad y la escalabilidad de nuestra arquitectura en la nube. Anticipamos un crecimiento espectacular en el sector de las PYMES, cuya agilidad empresarial requiere la intervención de un líder capaz de digitalizar y automatizar sus procesos ofimáticos».
*DACH es la región que abarca los países de Austria, Alemania y Suiza.
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Acerca DocuWare
Las soluciones de DocuWare para la gestión documental inteligente y de flujos de trabajo digitales dinamizan la productividad de los empleados y el rendimiento empresarial. Los servicios en la nube de DocuWare representan un compromiso zero para las organizaciones y permiten llevar a cabo la digitalización, automatización y transformación sin concesiones de todos los procesos empresariales. DocuWare está presente en más de 70 países y sus sedes principales se encuentran en Alemania y EE.UU, y cuenta con empresas subsidiarias en España, Reino Unido y Francia.
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