El «aprendizaje colectivo» fue el término clave cuando la indexación inteligente salió al mercado. Fue fundamental obtener una gran cantidad de datos para el aprendizaje automático y los mecanismos basados en reglas a partir de una gran variedad de documentos y muchos comentarios de los usuarios. La tecnología del aprendizaje automático se ha desarrollado tanto que, incluso en el primer análisis de los documentos, el aprendizaje colectivo no muestra ningún efecto positivo adicional en la calidad de las sugerencias del índice, y por esta razón hemos decidido desactivarlo.
El aprendizaje automático sigue siendo el centro de atención, pero ahora es específico para cada cliente. El servicio también aprende de los documentos y de los comentarios de los usuarios dentro de la empresa. Le rogamos que utilice los materiales actualizados de DocuWare (véase más abajo) y adapte sus propios materiales de marketing y ventas si es necesario.