Germering, 8. November 2023 – DocuWare, führender Anbieter von Lösungen für Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung, gibt die 17 Gewinner des neuen Digital Leaders Awards bekannt. Mit der Auszeichnung ehrt DocuWare ausgewählte Partner und deren Kunden, die durch die erfolgreiche Implementierung und Nutzung von DocuWare ihre Geschäftsprozesse optimiert haben.
DocuWare wählte zunächst Partner aus seinem weltweiten Netzwerk aus, die sich durch herausragende Kompetenz bei der Implementierung von DocuWare und durch ein starkes Kundenwachstum sowie eine starke Kundenbindung auszeichnen. Diese Partner nominierten wiederum ihre Kunden für den Digital Leaders Award. Die Nominierungskriterien erforderten, dass die ausgewählten Kunden bestimmte Features wie das Intelligent Indexing nutzen, DocuWare Cloud unternehmensweit oder abteilungsübergreifend einsetzen, spürbare Prozess- und Workflow-Verbesserungen oder eine einzigartige Integration sowie Umsatzsteigerungen vorweisen können.
DocuWare freut sich, die 17 Preisträger bekannt zu geben. Drei der diesjährigen Gewinner kommen aus der DACH-Region. „Wir sind stolz darauf, unsere geschätzten DocuWare Partner und deren Kunden für ihren einzigartigen Einsatz unserer Lösung auszuzeichnen. Mit ihren Digitalisierungsprojekten haben unsere Partner ihre Kunden dazu befähigt, ihr Unternehmen voranzutreiben und die Arbeitsqualität und -effizienz ihrer Mitarbeitenden positiv zu beeinflussen”, kommentiert Max Ertl, President bei DocuWare. „Diese 17 Kunden sind digitale Vorreiter und die entsprechenden DocuWare Partner nehmen einen besonderen Platz innerhalb unseres Partnernetzwerks ein.”
Die diesjährigen Preisträger aus der DACH-Region sind:
Kunde: Auto Schubert GmbH I Partner: resin it + office GmbH
Die Auto Schubert GmbH stand vor der Aufgabe, die Verwaltung mehrerer Standorte zu optimieren, wobei sämtliche Dokumentation auf Papier basierte, einschließlich der komplexen Prozesse zur Erstellung von Kunden- und Fahrzeugakten. Dies führte zu Herausforderungen in Bezug auf die Verfügbarkeit von Informationen und Dokumenten sowie Schwierigkeiten bei der Herstellerprüfung. Der DocuWare Partner resin it + office unterstützte die Auto Schubert GmbH bei der Implementierung von DocuWare. Ein zentrales Archiv ermöglicht nun die effiziente Erstellung und Überprüfung von Kunden- und KFZ-Akten, was zu erhöhter Transparenz sowohl intern als auch extern führt. Klare Zugriffsberechtigungen wurden eingerichtet, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen auf die Dokumente zugreifen können. Durch die Beseitigung manueller Prozesse haben die Mitarbeitenden außerdem mehr Zeit für das Tagesgeschäft. Der Einsatz von DocuWare wurde inzwischen auf andere Abteilungen und Prozesse erweitert, darunter das Vertragswesen und das Personalwesen. Die Digitalisierung der Rechnungsverarbeitung ist außerdem in der Umsetzung.
Kunde: Erzbistum Köln I Partner: bmd GmbH
Vor der Implementierung von DocuWare stand das Erzbistum Köln vor erheblichen Herausforderungen im Bereich des Rechnungswesens. Der Großteil der Rechnungen wurde in Papierform eingereicht, was zu einem starken Personalaufwand, hohen Kosten, Zeitverlust durch Postwege und mangelnder Transparenz in den Arbeitsabläufen führte. In Zusammenarbeit mit dem DocuWare Partner bmd GmbH entschied sich das Erzbistum Köln für den Einsatz von DocuWare Cloud, um die Rechnungsverarbeitung zu automatisieren und optimieren. Die Benutzeroberfläche der Software wurde dabei speziell auf die Anforderungen der ehrenamtlichen Mitarbeitenden zugeschnitten. Aktuell sind bereits ca. 4.500 Nutzer in 161 Seelsorgebereichen an DocuWare angeschlossen. Das Erzbistum Köln profitiert seit der Einführung von DocuWare von erheblich verkürzten Bearbeitungszeiten bei den täglich knapp 1.000 Belegen und erhöhter Transparenz, was auf breite Akzeptanz bei den Mitarbeitenden in den Gemeinden und Rechnungsstellen stieß. Nach erfolgreicher Digitalisierung der Buchhaltung wird aktuell das Vertragsmanagement als Pilotprojekt getestet. Zudem ist die Implementierung von Workflows und dem Formularmanagement im Bereich des Antragswesens angedacht.
Kunde: Magistrat der Stadt Villach I Partner: pmi Software u. Datenkommunikations-GmbH
In enger Kooperation mit dem DocuWare Partner pmi Software und Datenkommunikations-GmbH hat die Stadt Villach ihre Vorreiterrolle in der städtischen Digitalisierung in Österreich etabliert. Die Herausforderung bestand zu Beginn darin, sämtliche Verwaltungsabläufe zu digitalisieren. Seit der Implementierung von DocuWare hat sich die Zufriedenheit der Mitarbeitenden aufgrund der benutzerfreundlichen Anwendung erhöht. Die Stadt profitiert von Zeit- und Kostenersparnissen durch die zentrale Archivierung von Dokumenten und die nahtlose Integration von DocuWare in bestehende Programme. Die Nutzung von DocuWare wurde mittlerweile auf verschiedene Prozesse und Magistratsabteilungen, darunter beispielsweise das Bauamt, Wasserwerk und Standesamt, ausgeweitet.
Herzlichen Glückwunsch an die ausgezeichneten Kunden sowie unsere DocuWare Partner resin it + office GmbH, bmd GmbH und pmi Software u. Datenkommunikations-GmbH.